隐私政策

1. 运营主体与联系方式

Ling 由北京零一之外科技有限公司。如需咨询个人信息访问、更正、删除或本政策，请联系 support@withling.top。

2. 我们可能处理的信息

• 账号与身份：手机号、邮箱、验证码结果、Apple 或微信登录标识、账号绑定和个人设置。
• 对话与内容：消息、语音转写、图片、文件、链接、任务指令、生成结果、反馈，以及完成请求所需的上下文。
• 时间与计划：日程、提醒、任务、偏好、时区，以及你选择从已授权日历和提醒中读取或写入的信息。
• 位置、出行与健康：仅在你启用相关能力并授权后处理位置、地点信息或 HealthKit 数据。健康数据属于敏感信息，不用于广告。
• 记忆与工作台：用于提供连续理解和个性化体验的偏好、人物、主题、摘要、持续事项和主动动态。
• 第三方连接：你主动连接日历、笔记、文件或协作服务后产生的授权信息，以及你选择让 Ling 访问的内容。
• 公开与社交能力：你选择通过探索和分享功能发布的作品、资料、Ling 连接，以及你提交的评论或举报。
• 购买信息：提供体力值或订阅所需的商品标识、交易或凭证标识、权益状态和账号绑定信息。支付卡信息由 Apple 处理。
• 设备与服务信息：设备生成标识、推送令牌、App 版本、语言、权限状态、诊断、安全事件和必要日志。
• 官网归因：落地页路径、语言、活动参数、来源网站域名、App Store 按钮位置，以及仅用于生成短期聚合转化指标的随机会话标识。归因记录不保留完整来源网址、搜索词、IP 地址或 User-Agent，也不使用 Cookie。

3. 我们如何使用信息

• 完成账号认证、会话维持、账号恢复和账号删除。
• 提供对话、规划、提醒、研究、创作、记忆、工作台、持续任务和主动能力。
• 使用你提供或授权的上下文完成具体请求并返回结果。
• 同步已授权的日历、提醒、健康、笔记、文件或协作信息。
• 展示、审核或移除由你选择公开的内容。
• 按聚合维度衡量官网访问和 App Store 按钮点击，了解哪些页面和推广活动会让用户进一步了解 Ling。
• 交付购买、恢复权益、防范欺诈、保护服务安全、排查故障并履行法律义务。

4. AI 处理与第三方服务

为完成请求，Ling 可能把必要范围内的文本、转写、图片、文件、授权上下文、语言、时区或任务状态发送给 Ling 后端、Sage Agent 服务以及所选模型或基础设施提供方。当前产品可能涉及：

• Apple 的 EventKit、Reminders、HealthKit、APNs、Apple 登录和 StoreKit；
• 阿里云号码认证、对象存储以及 DashScope／通义千问能力；
• 在相关能力可用时用于登录、分享或支付的微信服务；
• 在你提出地点、地理编码、路线或天气请求时使用的高德服务；
• 由你主动连接并使用的 Notion、飞书、钉钉或 Obsidian；
• 运行 Ling 所需的邮件、数据库、缓存、对象存储、安全与诊断基础设施。

具体可用性会随功能、地区和配置变化。我们不会出售个人信息。服务提供方仅在完成对应能力所需范围内接收信息，并受合同及适用规则约束。

5. 系统权限与你的选择

系统权限会在相关场景中申请。你可以在系统设置中关闭日历、提醒、健康、位置、相机、照片、麦克风、通知或其他权限，也可以在 Ling 提供入口时断开第三方服务。关闭授权后，对应能力可能无法继续使用。

6. 公开内容

你选择发布到探索或公开分享页的内容，可能被他人查看和转发。发布前请检查其中是否包含本人或他人的个人信息。你可以通过产品内控制管理或撤下公开作品，也可以通过 Ling 支持举报内容。

7. 存储、保留与安全

我们会使用传输加密、访问控制、设备安全存储和适当的留存限制等措施。信息仅在提供能力、保护服务、履行法律义务或解决争议所需期间保留；具体期限会因信息类型和法律要求而异。任何在线服务都无法承诺绝对安全。

8. 你的权利与账号删除

你可以管理权限和服务连接、访问或更正相关账号信息、撤下公开作品，并通过 Ling 申请删除账号。如果暂时没有自助入口，可以联系支持。完成归属验证后，符合删除条件的信息会被删除或去标识化，但法律、安全、交易和争议处理另有保留要求的除外。

9. 未成年人

Ling 不面向未达到所在地区可独立同意个人信息处理最低年龄的儿童。如果监护人认为儿童在没有适当同意的情况下提供了信息，请联系支持。

10. 政策更新与联系

如果 Ling 的能力、服务提供方、法律要求或数据处理方式发生变化，我们可能更新本政策并标明新的生效日期。如有隐私问题或请求，请联系 support@withling.top。